§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron wynikające z korzystania z formularza zamówień dostępnego na stronie www.drukowane.shop.
Sprzedawcą jest Fryderyk Zgliński, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, z miejscem zamieszkania w Polsce, e-mail kontaktowy: kontakt@drukowane.shop.
Zamówienia realizowane są przy współpracy z platformą drukarską Lulu.com oraz systemem sprzedaży Ecwid.
§ 2. Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez formularz dostępny na stronie www.drukowane.shop/produkty za pośrednictwem systemu sprzedaży Ecwid.
Aby złożyć zamówienie, należy:
a) Wypełnić formularz zamówienia, podając wszystkie wymagane dane, w tym dane kontaktowe i adres wysyłki.
b) Dokonać płatności za zamówienie za pomocą systemu PayPal dostępnego w Ecwid.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu płatności.
Klient, korzystając z PayPal, akceptuje regulamin płatności PayPal, dostępny na stronie https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
W przypadku braku otrzymania płatności w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, zostanie ono anulowane.
§ 3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i obejmują koszty produktu oraz usług realizowanych przez Lulu.com.
Dodatkowe koszty, takie jak wysyłka, są określone w podsumowaniu zamówienia i pokrywane przez Kupującego.
Płatności przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem systemu PayPal dostępnego w Ecwid.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za poprawne wprowadzenie danych w systemie PayPal oraz w formularzu zamówienia.
§ 4. Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są za pomocą platformy drukarskiej Lulu.com, która produkuje książki na zamówienie.
Czas realizacji zamówienia (druk i wysyłka) zależy od dostępności usług Lulu.com oraz wybranej metody dostawy. O szacowanym czasie realizacji Kupujący jest informowany w momencie składania zamówienia.
Książki są drukowane na zamówienie i dostarczane bezpośrednio przez Lulu.com na adres podany w formularzu zamówienia.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, ponieważ przedmiotem zamówienia jest produkt wyprodukowany na indywidualne zamówienie (książki drukowane na zlecenie).
Kupujący akceptuje brak możliwości zwrotu lub odstąpienia od umowy podczas składania zamówienia.
§ 6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zamówienia można składać na adres e-mail: kontakt@drukowane.shop.
Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie:
a) Uszkodzeń fizycznych produktu powstałych podczas transportu.
b) Błędów drukarskich (np. brak stron, istotne wady produkcyjne).
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie ponownie wydrukowany i wysłany na koszt Sprzedawcy.
§ 7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Fryderyk Zgliński.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.drukowane.shop/strona-główna/polityka-prywatności.
Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§ 8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.01.2025r. i obowiązuje do odwołania.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.